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EXPLORAR TODOS LOS PRODUCTOS

Ventas

 
CRM

Convierta a los clientes potenciales y cierre acuerdos de ventas más rápido.

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Bigin

Solución de gestión de procesos para equipos de atención al cliente.

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Forms

Diseñe formularios en línea para cada necesidad empresarial.

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SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

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Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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RouteIQ

Solución de visualización integral de mapas de ventas y planificación óptima de rutas.

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Suites
CRM Plus

Plataforma unificada para ofrecer una experiencia de primer nivel al cliente.

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Marketing

 
Social

El software de gestión de redes sociales todo en uno.

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Campaigns

Cree y envíe campañas de correo electrónico dirigidas que impulsen las ventas, además de realizar un seguimiento de ellas.

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Forms

Diseñe formularios en línea para cada necesidad empresarial.

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Survey

Diseñe encuestas para llegar a su audiencia e interactuar con ella.

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Sites

Nuestro diseñador de sitios web con conexión proporciona amplias opciones de personalización.

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PageSense

Plataforma de personalización y optimización de la conversión del sitio web.

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Backstage

Software de gestión de eventos integral.

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Marketing Automation

Un software de automatización de marketing todo en uno.

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LandingPage

Un creador inteligente de páginas de destino para aumentar las tasas de conversión.

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SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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Suites
Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipos de marketing.

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Commerce y POS

 
Commerce

Plataforma de ecommerce para gestionar y comercializar su tienda con conexión.

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Asistencia al cliente

 
Desk

Software de asistencia para ofrecer un excelente servicio de atención al cliente.

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Assist

Asistencia remota y software de acceso remoto sin supervisión.

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Lens

Software de asistencia remota interactiva con realidad aumentada.

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SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

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Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

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Finanzas

 
Books

Potente plataforma financiera para empresas en crecimiento.

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Gratis
Invoice

Solución de facturación totalmente gratuita.

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Expense

Sencilla plataforma de generación de informes de gastos.

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Inventory

Acceda a un potente software de gestión de existencias y control de inventario.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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Commerce

Plataforma de ecommerce para gestionar y comercializar su tienda con conexión.

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Correo electrónico y colaboración

 
Mail

Servicio de correo electrónico seguro para equipos de todos los tamaños.

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Meeting

Realice seminarios web con conexión y reuniones de forma segura.

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Writer

Procesador de textos para discusiones y escritura enfocada.

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Sheet

El software de hojas de cálculo para equipos colaborativos.

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Show

Cree, edite y comparta diapositivas con una elegante aplicación de presentaciones.

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Notebook

Un hermoso lugar para todas sus notas.

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Cliq

Manténgase en contacto con sus equipos sin importar dónde se encuentre.

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Connect

Software de colaboración en equipo que reúne a las personas.

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Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

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WorkDrive

Administración de archivos en línea para equipos.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicaciones web.

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Calendar

Calendario empresarial en línea para gestionar eventos y programar citas.

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Learn

Plataforma de gestión de conocimientos y aprendizaje.

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Suites
Workplace

Conjunto de aplicaciones diseñado para mejorar la productividad y la colaboración del equipo.

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RR. HH.

 
People

Organice, automatice y simplifique sus procesos de RR. HH.

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Recruit

Intuitiva plataforma de reclutamiento diseñada para proporcionar soluciones de contratación.

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Expense

Sencilla plataforma de generación de informes de gastos.

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Workerly

Gestione al personal temporal con una solución de programación de empleados.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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Suites
People Plus

Plataforma integral de RR. HH. para que los empleados tengan una experiencia fluida.

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Gestión de seguridad y TI

 
Creator

Cree aplicaciones personalizadas para simplificar los procesos empresariales

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Vault

Administrador de contraseñas en línea para equipos.

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Lens

Software de asistencia remota interactiva con realidad aumentada.

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Assist

Asistencia remota y software de acceso remoto sin supervisión.

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Inteligencia empresarial y análisis

 
Analytics

Moderna plataforma de análisis e inteligencia empresarial de autoservicio.

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Embedded BI

Análisis integrado y soluciones de BI sin marca, adaptadas a sus necesidades.

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DataPrep

Servicio de preparación de datos con tecnología de IA para su organización fundamentada en datos.

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Gestión de proyectos

 
Projects

Gestione los proyectos, realice un seguimiento de ellos y colabore con equipos.

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Sprints

Herramienta de planificación y seguimiento para equipos de Scrum.

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BugTracker

Software de seguimiento automático de errores para gestionar los errores.

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Plataformas para desarrolladores

 
Creator

Cree aplicaciones personalizadas para simplificar los procesos empresariales

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Flow

Automatice los flujos de trabajo empresariales mediante la creación de integraciones inteligentes.

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Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicaciones web.

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Embedded BI

Análisis integrado y soluciones de BI sin marca, adaptadas a sus necesidades.

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DataPrep

Servicio de preparación de datos con tecnología de IA para su organización fundamentada en datos.

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CRM Plus

Plataforma unificada para ofrecer una experiencia de primer nivel al cliente.

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People Plus

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Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipos de marketing.

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Conjunto todo en uno

Zoho One

el sistema operativo para las empresas

Gestione toda su empresa en Zoho con nuestro software unificado en la nube diseñado para ayudarlo a romper las barreras entre los departamentos y aumentar la eficiencia organizacional.

PROBAR ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Gracias a las más de 2000 extensiones listas para su uso en más de 40 categorías, puede conectar sus herramientas empresariales favoritas con los productos Zoho que ya utiliza.

EXPLORAR MARKETPLACE
Marketplace

Trabaja de manera más inteligente con Zia

Te presentamos Zia, la asistente de inteligencia artificial para tu empresa. Ya sea que estés recopilando datos de clientes, escribiendo un documento o solo buscando algunas cifras de ventas, Zia trabaja arduamente para facilitar tu trabajo.

Inicio de ZiaZia

IA para los equipos de ventas

Aumenta la productividad de las ventas y mejora tus resultados finales.

Ventas cruzadas a los clientes

Mediante el análisis de patrones de ventas, Zia recomienda productos o servicios para realizar ventas cruzadas para cada cliente y predice cuándo es probable que realicen una compra repetida.

Ventas cruzadas a los clientes

Comunícate lo antes posible

Zia analiza el momento en que cada cliente abre correos electrónicos, responde llamadas y visita tu sitio web y le sugiere el mejor momento para comunicarse con ellos, de modo que puedas comunicarte en el primer intento.

Comunícate lo antes posible

Reduce el trabajo improductivo

Zia examina el historial de actividades de tu organización para identificar patrones y sugiere flujos de trabajo y macros que pueden automatizar los procesos de rutina.

Reduce el trabajo improductivo

Conoce a tus clientes potenciales

Zia puede rastrear Internet y analizar las firmas de los correos electrónicos para completar la información que falte, como el tamaño de la empresa, el número de teléfono o la dirección de la oficina de un cliente potencial.

Conoce a tus clientes potenciales

Háblale a tu CRM

La grabación de la información del cliente es útil, pero a veces es tediosa. Ahora los representantes de ventas pueden comunicarse por chat con Zia para actualizar los registros o dictar notas.

Háblale a tu CRM
  • Ventas cruzadas a los clientes
  • Comunícate lo antes posible
  • Reduce el trabajo improductivo
  • Conoce a tus clientes potenciales
  • Háblale a tu CRM
Importar datosOpciones de importaciónConexión a cualquier fuente de datosFusión de datosFusión de datos

IA para gerentes de ventas

Haz predicciones más inteligentes y delega tareas más eficazmente.

Prioriza ganar acuerdos

Zia predice los acuerdos que probablemente se cerrarán para que los representantes de ventas puedan centrarse en los clientes de mayor valor. Los gerentes pueden ver qué acuerdos presentan “tendencia positiva” y “tendencia negativa”, y delegar las tareas según corresponda.

Prioriza ganar acuerdos

Genera predicciones basadas en IA

Utiliza nuestro generador sin código para hacer predicciones de aprendizaje automático para cualquier conjunto de datos que tu organización necesite. Zia evalúa la precisión de sus propias predicciones con el fin de que pueda supervisar la calidad de los datos en el transcurso del tiempo.

Genera predicciones basadas en IA

Entrega respuestas con mayor rapidez

Zia te envía una notificación cuando detecta anomalías, como una caída brusca de nuevos clientes potenciales o un aumento repentino de las llamadas. Actúa anticipadamente para aprovechar una ventaja o solucionar un problema.

Entrega respuestas con mayor rapidez

Delega tareas de manera eficiente

Permite que Zia distribuya a los clientes potenciales a los mejores representantes de ventas en función de su disponibilidad y la eficiencia que hayan tenido para gestionar clientes potenciales similares en el pasado. Clasifica las respuestas según la opinión e intención detectadas en el correo electrónico de cada cliente.

  • Prioriza ganar acuerdos
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  • Entrega respuestas con mayor rapidez
  • Delega tareas de manera eficiente
Prioriza ganar acuerdosGenera predicciones basadas en IAEntrega respuestas con mayor rapidezDelega tareas de manera eficiente

Business Intelligence

Informes a pedido

Puedes pedirle a Zia que genere informes para ti. Si escribes “Mostrar tickets de soporte por canal de este mes”, entonces Zia podrá generar un gráfico de barras al instante.

Informes a pedido

Reinventa la hoja de cálculo

Pídele a Zia que genere gráficos o tablas dinámicas desde sus hojas de cálculo, o que explore las sugerencias que te entrega para visualizar tus datos.

Reinventa la hoja de cálculo

Realiza planificaciones con anticipación

Para ayudarte a hacer predicciones más precisas, Zia analiza las tendencias, los patrones estacionales y elige entre trece modelos matemáticos para encontrar el más adecuado con el fin de predecir tus datos.

Realiza planificaciones con anticipación

Detección de anomalías

Zia te envía una notificación acerca de los cambios repentinos de las cargas de trabajo de ventas o soporte, los problemas de los clientes y el rendimiento de las ventas, de modo que puedas adelantarte a la hora de solucionar los problemas y perfeccionar tus ventajas.

Detección de anomalías
  • Informes a pedido
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Reinventa la hoja de cálculoRealiza planificaciones con anticipaciónDetección de anomalías

Una búsqueda para todo

Busca en toda tu empresa.

Búsqueda con contexto completo

Busca un cliente, y Zia te mostrará todos los correos electrónicos, las solicitudes de soporte o los acuerdos que hayas establecido con él, y cada chat, presentación o documento en el que se menciona. Escribe respuestas o realiza una actualización desde los resultados de la búsqueda.

Resultados personalizados

¿Estás buscando a alguien? Zia analiza la recurrencia y la frecuencia de tus interacciones, así como la proximidad de un colega dentro de tu organización para que sea el primero en ofrecer los resultados más relevantes.

Productividad con la tecnología de la IA

Zia te ayuda a hacer más tareas.

Un segundo par de ojos

Zia hace sugerencias gramaticales con técnicas de aprendizaje automático para analizar el contexto de cada oración. Utiliza las sugerencias de estilo de Zia para evitar los clichés, corregir oraciones sin signos de puntuación y cambiar la voz pasiva a voz activa.

Un segundo par de ojos

Traducción con tecnología de Zia

Zia utiliza un modelo de aprendizaje automático para traducir chats, correos electrónicos y otros mensajes en 16 idiomas.

Traducción con tecnología de Zia

Organiza tus notas

Zia recomienda etiquetas para las notas y sugiere el mejor bloc de notas para cada una de ellas. Utiliza los comandos de voz para buscar una nota, enviarla a un amigo o establecer un recordatorio sobre ella.

Organiza tus notas

Chatea sobre eso

Independiente de si vas a agregar una tarea a un proyecto, buscar un reporte de ventas o solicitar tiempo libre, puedes chatear con Zia para hacerlo rápidamente.

Chatea sobre eso
  • Un segundo par de ojos
  • Traducción con tecnología de Zia
  • Organiza tus notas
  • Chatea sobre eso
Un segundo par de ojosTraducción con tecnología de ZiaOrganiza tus notasChatea sobre eso

Experiencia del cliente

Entrega respuestas con mayor rapidez y mantén felices a los clientes.

Alivia la carga para los agentes de soporte

Reduce la carga de trabajo mediante la integración del bot de Zia en tu sitio web para responder a las preguntas comunes utilizando la información de tu base de conocimientos. De manera alternativa, crea un bot preprogramado que pueda proporcionar información, calificar a los clientes potenciales e incluso programar citas.

Alivia la carga para los agentes de soporte

Mejora los tiempos de respuesta

Zia lee cada ticket de soporte y sugiere una respuesta a partir de tu base de conocimientos antes de que tu agente de soporte lo abra. Haz clic una vez para agregar la sugerencia de Zia a tu respuesta.

Mejora los tiempos de respuesta

Deriva los tickets de forma inteligente

Zia recomienda etiquetas para las notas y sugiere el mejor bloc de notas para cada una de ellas. Utiliza los comandos de voz para buscar una nota, enviarla a un amigo o establecer un recordatorio sobre ella.

Deriva los tickets de forma inteligente

Recomendaciones de compra

Cuando los clientes vean artículos en tu tienda en línea, verán artículos relacionados debajo, cortesía de Zia. Analiza tu historial de ventas y los patrones de los visitantes para sugerir otras cosas que tus clientes puedan desear.

Recomendaciones de compra
  • Alivia la carga para los agentes de soporte
  • Mejora los tiempos de respuesta
  • Deriva los tickets de forma inteligente
  • Recomendaciones de compra
Alivia la carga para los agentes de soporteMejora los tiempos de respuestaDeriva los tickets de forma inteligenteRecomendaciones de compra