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Ventas

 
CRM

Convierta a los clientes potenciales y cierre acuerdos de ventas más rápido.

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Bigin

Solución de gestión de procesos para equipos de atención al cliente.

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Forms

Diseñe formularios en línea para cada necesidad empresarial.

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SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

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Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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RouteIQ

Solución de visualización integral de mapas de ventas y planificación óptima de rutas.

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Suites
CRM Plus

Plataforma unificada para ofrecer una experiencia de primer nivel al cliente.

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Marketing

 
Social

El software de gestión de redes sociales todo en uno.

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Campaigns

Cree y envíe campañas de correo electrónico dirigidas que impulsen las ventas, además de realizar un seguimiento de ellas.

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Forms

Diseñe formularios en línea para cada necesidad empresarial.

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Survey

Diseñe encuestas para llegar a su audiencia e interactuar con ella.

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Sites

Nuestro diseñador de sitios web con conexión proporciona amplias opciones de personalización.

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PageSense

Plataforma de personalización y optimización de la conversión del sitio web.

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Backstage

Software de gestión de eventos integral.

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Marketing Automation

Un software de automatización de marketing todo en uno.

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LandingPage

Un creador inteligente de páginas de destino para aumentar las tasas de conversión.

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SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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Suites
Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipos de marketing.

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Commerce y POS

 
Commerce

Plataforma de ecommerce para gestionar y comercializar su tienda con conexión.

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Asistencia al cliente

 
Desk

Software de asistencia para ofrecer un excelente servicio de atención al cliente.

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Assist

Asistencia remota y software de acceso remoto sin supervisión.

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Lens

Software de asistencia remota interactiva con realidad aumentada.

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SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

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Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

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Finanzas

 
Books

Potente plataforma financiera para empresas en crecimiento.

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Gratis
Invoice

Solución de facturación totalmente gratuita.

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Expense

Sencilla plataforma de generación de informes de gastos.

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Inventory

Acceda a un potente software de gestión de existencias y control de inventario.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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Commerce

Plataforma de ecommerce para gestionar y comercializar su tienda con conexión.

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Correo electrónico y colaboración

 
Mail

Servicio de correo electrónico seguro para equipos de todos los tamaños.

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Meeting

Realice seminarios web con conexión y reuniones de forma segura.

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Writer

Procesador de textos para discusiones y escritura enfocada.

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Sheet

El software de hojas de cálculo para equipos colaborativos.

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Show

Cree, edite y comparta diapositivas con una elegante aplicación de presentaciones.

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Notebook

Un hermoso lugar para todas sus notas.

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Cliq

Manténgase en contacto con sus equipos sin importar dónde se encuentre.

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Connect

Software de colaboración en equipo que reúne a las personas.

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Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

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WorkDrive

Administración de archivos en línea para equipos.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicaciones web.

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Calendar

Calendario empresarial en línea para gestionar eventos y programar citas.

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Learn

Plataforma de gestión de conocimientos y aprendizaje.

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Suites
Workplace

Conjunto de aplicaciones diseñado para mejorar la productividad y la colaboración del equipo.

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RR. HH.

 
People

Organice, automatice y simplifique sus procesos de RR. HH.

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Recruit

Intuitiva plataforma de reclutamiento diseñada para proporcionar soluciones de contratación.

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Expense

Sencilla plataforma de generación de informes de gastos.

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Workerly

Gestione al personal temporal con una solución de programación de empleados.

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Aplicación de firma digital para empresas.

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Suites
People Plus

Plataforma integral de RR. HH. para que los empleados tengan una experiencia fluida.

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Gestión de seguridad y TI

 
Creator

Cree aplicaciones personalizadas para simplificar los procesos empresariales

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Vault

Administrador de contraseñas en línea para equipos.

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Lens

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Assist

Asistencia remota y software de acceso remoto sin supervisión.

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Inteligencia empresarial y análisis

 
Analytics

Moderna plataforma de análisis e inteligencia empresarial de autoservicio.

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Embedded BI

Análisis integrado y soluciones de BI sin marca, adaptadas a sus necesidades.

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DataPrep

Servicio de preparación de datos con tecnología de IA para su organización fundamentada en datos.

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Gestión de proyectos

 
Projects

Gestione los proyectos, realice un seguimiento de ellos y colabore con equipos.

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Sprints

Herramienta de planificación y seguimiento para equipos de Scrum.

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BugTracker

Software de seguimiento automático de errores para gestionar los errores.

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Plataformas para desarrolladores

 
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Cree aplicaciones personalizadas para simplificar los procesos empresariales

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Flow

Automatice los flujos de trabajo empresariales mediante la creación de integraciones inteligentes.

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Embedded BI

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People Plus

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Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipos de marketing.

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Conjunto todo en uno

Zoho One

el sistema operativo para las empresas

Gestione toda su empresa en Zoho con nuestro software unificado en la nube diseñado para ayudarlo a romper las barreras entre los departamentos y aumentar la eficiencia organizacional.

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Zoho Marketplace

Gracias a las más de 2000 extensiones listas para su uso en más de 40 categorías, puede conectar sus herramientas empresariales favoritas con los productos Zoho que ya utiliza.

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Zoho crm

Compara los mejores sistemas de CRM

Zoho CRM en comparación con Salesforce

Salesforce ofrece una amplia gama de funciones y una plataforma altamente extensible para empresas de todos los tamaños. Entre las posibles desventajas, se incluyen lo siguiente: una IU compleja, altos costos de licencias y falta de facilidad de uso sin altos grados de personalización.

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Zoho CRM en comparación con Microsoft Dynamics

Microsoft Dynamics CRM tiene un CRM exhaustivo con integraciones nativas en Outlook, Excel y SharePoint. Entre las posibles desventajas, se incluyen lo siguiente: una IU desactualizada y saturada, altos costos de licencia, una curva de aprendizaje pronunciada e integraciones de terceros limitadas.

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Zoho CRM en comparación con HubSpot

HubSpot cuenta con un CRM intuitivo y de navegación sencilla, y también existe una versión gratuita. Sin embargo, sus desventajas, como un marketplace limitado y un análisis menos sólido, dificultan su recomendación para empresas y firmas grandes.

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Zoho CRM en comparación con Creatio

Creatio posee un conjunto exhaustivo para las ventas, el marketing y el soporte en un solo paquete. Entre las posibles desventajas, se incluyen lo siguiente: soporte omnicanal mediocre, falta de integraciones en redes sociales e integraciones en el marketplace limitadas.

Más información

Así es como Zoho CRM se compara con la competencia (precio por usuario).

Zoho CRM supera a la competencia sin importar cómo se examine y, además, cuenta con un precio que te dejará satisfecho. ¿Cómo es eso posible? Durante más de 25 años, hemos sido autosuficientes y rentables. Nos negamos cortésmente a participar en el marketing de alto riesgo y eso nos ahorra mucho dinero (y esa podría ser una razón por la que hemos pasado desapercibidos por tanto tiempo). Nos aseguramos de que el presupuesto que ahorramos en el marketing de nuestros productos se transfiera a ti, el cliente. Esto significa que puedes disfrutar de un valor inmejorable con nuestro CRM y, al mismo tiempo, obtener un ROI innegable.

Número de usuarios: 550

$22000 Zoho CRM
Empresa
$90750 Salesforce Sales
Cloud Enterprise
$52250 Microsoft Dynamics 365 Sales Enterprise
$66000 Hubspot Sales
Hub Enterprise
$46750 Creatio Enterprise + Creatio Studio

¿Qué preguntas debo hacer antes de comprar un CRM?

Pantalla de ¿Qué preguntas debo hacer antes de comprar un CRM?

¿Mi CRM tiene implementación y utilización rápidas?

A menos que sea una pequeña empresa, un CRM no es una herramienta instantánea en la que puedas incorporar tus ventas de inmediato, por lo que deberías esperarte un período de configuración. Sin embargo, debes asegurarte de que tu CRM no sea tan complejo que el proceso de implementación y utilización dure una eternidad, lo que afectará tus procesos de ventas.

¿Qué tan bueno es la tasa de adopción de mi CRM?

Un CRM debería simplificar la vida de los representantes de ventas, no complicarla. Por lo tanto, tu CRM debe estar bien equipado para adaptarse a tus procesos comerciales y reflejar la forma en la que trabajan tus representantes de ventas, no al revés.

¿Qué tan bien encaja mi CRM en mi empresa?

Para que un CRM se ajuste adecuadamente a tu empresa, debe ser lo suficientemente flexible como para adaptarse a tus necesidades exclusivas. Asegúrate de que tu CRM tenga la combinación adecuada de herramientas de bajo código y código profesional para automatizar las operaciones e integrar datos en tu pila empresarial.

¿Ampliará su capacidad junto con mi empresa?

Es posible que tu equipo de ventas solo tenga diez miembros hoy, pero podría expandirse a un ejército a medida que crece tu empresa. Asegúrate de que el CRM que implementes funcione a la perfección incluso con grandes volúmenes de datos de clientes y que sea capaz de coordinar y ejecutar procesos empresariales complejos a cualquier escala.

¿Mi CRM mantendrá seguros los datos de mis clientes?

Necesitas un CRM que proteja los datos confidenciales de tus clientes, pero que también permita la colaboración. Elige un CRM que utilice un enfoque de varias capas para cada empleado, de modo que los datos a los que pueden acceder dependan de sus funciones y privilegios.

Fíjate en estas señales de advertencia
antes de elegir un CRM

Demasiado ingreso de datos

¿Sabías que el 71 % de los representantes de ventas dice que pasa demasiado tiempo ingresando datos? Ingresar detalles de contacto, información de la cuenta y actualizar las etapas del acuerdo de forma regular puede tomar una gran cantidad de tiempo del día de un representante de ventas, lo que les deja menos tiempo para realizar ventas reales. Los CRM con capacidades de automatización adecuadas pueden hacer que tus equipos de ventas sean más productivos, ya que les permiten dedicar más tiempo a las ventas y menos al ingreso de datos.

Interfaz anticuada

Si tus representantes de ventas tienen dificultades diarias para completar tareas básicas, como la administración de clientes potenciales y acuerdos, se malogra el propósito de usar un CRM. Asegúrate de que el CRM que compres te brinde una experiencia moderna e intuitiva que te ayude a potenciar la productividad de tus representantes de ventas.

Requiere una gran
cantidad de personalización

Aunque la personalización es un punto de venta sólido cuando se trata de los CRM, ya que deseas un sistema que puedas modificar para satisfacer tus necesidades únicas, un CRM que requiera una gran cantidad de personalización de inmediato antes de utilizarlo necesita una inversión mucho mayor y un período de implementación más largo que una solución lista. Lo que necesitas es un equilibrio entre sólidas opciones de personalización y la funcionalidad de uso inmediato.

Costos ocultos

En muchos CRM en el mercado se agregan costos adicionales a tu factura mensual, además de los costos básicos de licencias. Asegúrate de obtener estimaciones de los costos de implementación, integración, SLA, incorporación y personalización antes de escoger un CRM. Debes conocer todos los cargos adicionales y tomarlos en cuenta en tu planificación de gastos; esto incluye los complementos, la implementación, el almacenamiento y las extensiones.

¿Por qué elegir Zoho?

Zoho se encuentra a la vanguardia del software empresarial, informado por una cultura empresarial en la que la privacidad es la prioridad, regido por sólidos estándares éticos y gracias a sus 24 años de experiencia en el servicio a la comunidad empresarial global. Ofrecemos herramientas cuidadosamente diseñadas que te permiten acelerar la transformación digital y ofrecer más valor a los clientes todos los días.

Ya sea que optimicemos las ventas con nuestro galardonado sistema CRM o creemos nuevas aplicaciones personalizadas para actividades específicas, Zoho funciona de manera interna en todos nuestros propios productos. Te prometemos ofrecerte las mismas herramientas integrales y un detallado conocimiento tecnológico utilizados para el funcionamiento de una empresa exitosa, de modo que puedas crear experiencias atractivas de manera constante para los clientes.

500 %

Implementación más rápida de CRM que la competencia

600 minutos

Tiempo máximo de respuesta garantizado con el soporte para la edición Empresa

Más de 15000

Socios de implementación de todo el mundo

Más de 8000

Integraciones de terceros en Zoho Marketplace

Más de 1000 millones

Usuarios de Zoho en más de 45 aplicaciones empresariales

Premios

CRM Watchlist de Paul Greenberg del 2022: ganador con distinción (puntuación más alta)
Automatización de fuerza de ventas del Cuadrante mágico de Gartner del 2022: visionario
Líder en la Matriz de valor de tecnología de CRM del 2022
Premio Customers’ Choice por la automatización de marketing de B2B del 2022
TrustRadius: software de CRM con la mejor calificación del 2021

Opiniones de nuestros clientes

Carecíamos de un solo sistema que pudiera manejar nuestros procesos de ventas y servicios. Los datos se distribuían a través de varios sistemas que hacían imposible obtener información sobre el negocio.

Thomas JohnDirector gerente, AGAPPE

Gracias a Zoho CRM, nuestro flujo de ventas aumentó un 65 %. También logramos reducir el tiempo de conversión de posibles clientes y la obtención de acuerdos en un 60 %, lo que significa una diferencia considerable. Definitivamente recomendaría Zoho CRM a las empresas que estén tanto enfrentando dificultades en las ventas y el marketing como presenciando un rápido crecimiento.

K.C. Watson Director ejecutivo y fundador, Sherpa Digital Media

Desde que se migró a Zoho CRM, JusCollege ha administrado efectivamente el gran volumen de contactos que pasan por nuestro flujo de ventas y ya aumentamos nuestras ventas de USD 1 millón a USD 20 millones en solo dos años.

Allan TeruelCofundador y director de Tecnología, JusCollege

Disfruta de una mejor experiencia de CRM
con Zoho CRM

Prueba gratuita de 30 días No se requiere tarjeta de crédito Sin contratos

Descargo de responsabilidad: Todos los nombres y marcas mencionados aquí siguen siendo propiedad de sus dueños originales. Los precios son los publicados por los competidores mencionados en sus sitios web al 10-10-2023 (sin impuestos ni descuentos) y están sujetos a cambios según las políticas de precios de los competidores. Los detalles proporcionados en esta página son solo para fines generales y no se pueden considerar como información autorizada de los respectivos competidores. Zoho renuncia a cualquier responsabilidad por posibles errores, omisiones o pérdidas resultantes según los detalles presentados aquí.

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