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Ventas

 
CRM

Convierta a los clientes potenciales y cierre acuerdos de ventas más rápido.

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Bigin

Solución de gestión de procesos para equipos de atención al cliente.

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Forms

Diseñe formularios en línea para cada necesidad empresarial.

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SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

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Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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RouteIQ

Solución de visualización integral de mapas de ventas y planificación óptima de rutas.

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Suites
CRM Plus

Plataforma unificada para ofrecer una experiencia de primer nivel al cliente.

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Marketing

 
Social

El software de gestión de redes sociales todo en uno.

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Campaigns

Cree y envíe campañas de correo electrónico dirigidas que impulsen las ventas, además de realizar un seguimiento de ellas.

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Forms

Diseñe formularios en línea para cada necesidad empresarial.

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Survey

Diseñe encuestas para llegar a su audiencia e interactuar con ella.

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Sites

Nuestro diseñador de sitios web con conexión proporciona amplias opciones de personalización.

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PageSense

Plataforma de personalización y optimización de la conversión del sitio web.

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Backstage

Software de gestión de eventos integral.

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Marketing Automation

Un software de automatización de marketing todo en uno.

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LandingPage

Un creador inteligente de páginas de destino para aumentar las tasas de conversión.

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SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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Suites
Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipos de marketing.

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Commerce y POS

 
Commerce

Plataforma de ecommerce para gestionar y comercializar su tienda con conexión.

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Asistencia al cliente

 
Desk

Software de asistencia para ofrecer un excelente servicio de atención al cliente.

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Assist

Asistencia remota y software de acceso remoto sin supervisión.

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Lens

Software de asistencia remota interactiva con realidad aumentada.

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SalesIQ

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Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

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Finanzas

 
Books

Potente plataforma financiera para empresas en crecimiento.

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Gratis
Invoice

Solución de facturación totalmente gratuita.

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Expense

Sencilla plataforma de generación de informes de gastos.

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Inventory

Acceda a un potente software de gestión de existencias y control de inventario.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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Commerce

Plataforma de ecommerce para gestionar y comercializar su tienda con conexión.

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Correo electrónico y colaboración

 
Mail

Servicio de correo electrónico seguro para equipos de todos los tamaños.

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Meeting

Realice seminarios web con conexión y reuniones de forma segura.

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Writer

Procesador de textos para discusiones y escritura enfocada.

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Sheet

El software de hojas de cálculo para equipos colaborativos.

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Show

Cree, edite y comparta diapositivas con una elegante aplicación de presentaciones.

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Notebook

Un hermoso lugar para todas sus notas.

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Cliq

Manténgase en contacto con sus equipos sin importar dónde se encuentre.

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Connect

Software de colaboración en equipo que reúne a las personas.

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Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

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WorkDrive

Administración de archivos en línea para equipos.

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Aplicación de firma digital para empresas.

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Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicaciones web.

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Calendar

Calendario empresarial en línea para gestionar eventos y programar citas.

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Learn

Plataforma de gestión de conocimientos y aprendizaje.

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Suites
Workplace

Conjunto de aplicaciones diseñado para mejorar la productividad y la colaboración del equipo.

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RR. HH.

 
People

Organice, automatice y simplifique sus procesos de RR. HH.

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Recruit

Intuitiva plataforma de reclutamiento diseñada para proporcionar soluciones de contratación.

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Expense

Sencilla plataforma de generación de informes de gastos.

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Workerly

Gestione al personal temporal con una solución de programación de empleados.

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Aplicación de firma digital para empresas.

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Suites
People Plus

Plataforma integral de RR. HH. para que los empleados tengan una experiencia fluida.

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Gestión de seguridad y TI

 
Creator

Cree aplicaciones personalizadas para simplificar los procesos empresariales

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Vault

Administrador de contraseñas en línea para equipos.

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Lens

Software de asistencia remota interactiva con realidad aumentada.

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Assist

Asistencia remota y software de acceso remoto sin supervisión.

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Inteligencia empresarial y análisis

 
Analytics

Moderna plataforma de análisis e inteligencia empresarial de autoservicio.

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Embedded BI

Análisis integrado y soluciones de BI sin marca, adaptadas a sus necesidades.

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DataPrep

Servicio de preparación de datos con tecnología de IA para su organización fundamentada en datos.

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Gestión de proyectos

 
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Gestione los proyectos, realice un seguimiento de ellos y colabore con equipos.

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Sprints

Herramienta de planificación y seguimiento para equipos de Scrum.

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BugTracker

Software de seguimiento automático de errores para gestionar los errores.

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Plataformas para desarrolladores

 
Creator

Cree aplicaciones personalizadas para simplificar los procesos empresariales

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Flow

Automatice los flujos de trabajo empresariales mediante la creación de integraciones inteligentes.

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Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicaciones web.

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Embedded BI

Análisis integrado y soluciones de BI sin marca, adaptadas a sus necesidades.

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DataPrep

Servicio de preparación de datos con tecnología de IA para su organización fundamentada en datos.

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CRM Plus

Plataforma unificada para ofrecer una experiencia de primer nivel al cliente.

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Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipos de marketing.

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Conjunto todo en uno

Zoho One

el sistema operativo para las empresas

Gestione toda su empresa en Zoho con nuestro software unificado en la nube diseñado para ayudarlo a romper las barreras entre los departamentos y aumentar la eficiencia organizacional.

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Zoho Marketplace

Gracias a las más de 2000 extensiones listas para su uso en más de 40 categorías, puede conectar sus herramientas empresariales favoritas con los productos Zoho que ya utiliza.

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Más de 465 000 empresas de todo el mundo confían en nosotros

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Marketing

Expanda su alcance en el mercado con SalesIQ. Acérquese e interactúe con diferentes clientes potenciales en el extranjero y diversas fuentes en un solo lugar.

Atraiga su atención con mensajes personalizados

Interactúe con todos los clientes potenciales que visitan su sitio web. Configure activadores automatizados para diferentes situaciones a fin de iniciar un chat con los visitantes en el momento preciso. Inicie una conversación con clientes potenciales enviando un mensaje o mostrando un banner personalizado basado en sus áreas de interés y en el tiempo que han dedicado a sus páginas web.

Interactúe y guíe a los clientes potenciales con el contexto completo

Obtenga una descripción general de las áreas de interés de cada cliente potencial mediante el análisis de las páginas que visitó y lo que conversó previamente con sus agentes. Utilice esas perspectivas para responder con información relevante o dirigirlos hacia el agente perfecto de chat en vivo para sus necesidades específicas.

Realice una integración con las principales aplicaciones de marketing

Conecte Zoho CRM con Zoho SalesIQ para ver, agregar, y sincronizar datos de clientes potenciales, además de acceder a ellos, desde ambas aplicaciones. Esta poderosa sincronización bidireccional garantiza el acceso fácil a los datos en todo momento. Utilice la información de contacto disponible en Zoho CRM para enviar correos electrónicos y boletines dirigidos a sus clientes potenciales gracias a nuestra integración con Zoho Campaigns.

Analice el rendimiento del contenido

Obtenga información significativa a partir de los datos disponibles en Zoho SalesIQ para identificar qué es lo que más les interesa a los clientes potenciales en su sitio web. Utilice esa información para refinar la manera en que promueve sus productos o servicios y, luego, evalúe la participación de los clientes potenciales con el fin de enfocar aún más sus esfuerzos de marketing.

Programe informes de visitantes

Obtenga una lista de los clientes potenciales que visitan su sitio web directamente en su bandeja de entrada. Automatice Zoho SalesIQ para generar, programar y entregar estos informes en el formato que desee.

Revise nuestras funciones de marketing

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Ventas

Experimente mejores ventas y una rápida conversión de clientes potenciales con un mínimo esfuerzo. Cautive a los clientes potenciales con una interacción proactiva con el cliente mediante SalesIQ.

Permita que un bot se haga cargo de las conversaciones triviales

Cree y utilice chatbots personalizados que puedan interactuar con sus clientes en conversaciones triviales y responder preguntas básicas con respuestas relevantes, lo que les ahorra tiempo valioso a sus agentes.

Segmente y empareje a los clientes potenciales con sus representantes de ventas

Dirija a los clientes potenciales a los agentes que están mejor preparados para responder sus preguntas de acuerdo con las secciones de su sitio web en las que cada cliente potencial haya dedicado tiempo. Los análisis de interacción con el cliente de SalesIQ proporcionan a sus agentes una descripción general del historial de interacción de cada cliente potencial con su marca a fin de proporcionar un mejor contexto para su conversación.

Cambie a una llamada con solo hacer clic en un botón

A veces, la diferencia entre lograr la venta y perder al cliente potencial es solo una simple llamada telefónica. Muéstreles a los clientes potenciales lo importante que son mediante una conexión instantánea a través de una llamada de audio que se inicia directamente desde su ventana de chat en vivo.

Realice una integración en CRM para obtener mejores datos

Acceda fácilmente a los detalles de los clientes potenciales y de contacto con la integración de Zoho CRM en Zoho SalesIQ. Esta poderosa integración bidireccional garantiza una interacción total con el cliente, ya que los datos de los clientes potenciales se sincronizan y encuentran disponibles en ambas aplicaciones para consultarlos rápidamente. Diríjase a los clientes potenciales e interactúe con ellos para convertirlos en clientes.

Priorice su interacción con los puntajes de los clientes potenciales

Identifique qué clientes potenciales tienen más posibilidades de convertirse con la función de puntuación de clientes potenciales de SalesIQ. Establezca sus propias reglas de puntuación personalizadas para garantizar que sus agentes en vivo solo dediquen tiempo a los clientes potenciales genuinos.

Traduzca conversaciones en tiempo real

Converse con sus clientes potenciales en sus idiomas nativos. SalesIQ puede traducir instantáneamente los mensajes de chat de otros idiomas al inglés y, luego, traducir su respuesta al idioma original del remitente.

Reinicie la conversación desde el interior de su bandeja de entrada

Haga que la firma de correo electrónico sea más que una simple formalidad. Simplemente agregue el código para insertar de SalesIQ a su firma de correo electrónico y los destinatarios del correo electrónico podrán iniciar una sesión de chat en vivo con uno de sus agentes desde sus bandejas de entrada.

Revise nuestras funciones de ventas

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Asistencia

Obtenga tickets de asistencia más rápido. Ofrezca asistencia en tiempo real y sin problemas a sus clientes con SalesIQ.

Automatice su asistencia con chatbots personalizados

Aproveche el poder de la automatización usando nuestro creador de bots altamente personalizable y de baja codificación. Los asistentes automatizados que crea pueden responder las consultas iniciales de un cliente, entablar conversaciones triviales, mostrar artículos y más antes de que un agente de asistencia en vivo esté disponible para hacerse cargo.

Realice una integración con el servicio de asistencia

Vincule el software del servicio de asistencia con el chat en vivo de Zoho SalesIQ, de manera que los agentes de asistencia puedan abordar los tickets de asistencia existentes, crear unos nuevos e incluso compartir la pantalla con los clientes mientras chatean, todo dentro de Zoho SalesIQ.

Respalde su experiencia móvil

¿Tiene una aplicación móvil? Asegúrese de que los clientes obtengan la misma experiencia avanzada de chat en vivo a la que están acostumbrados en su sitio web. Mobilisten de Zoho SalesIQ, nuestro SDK para plataformas iOS, Android y React Native, les permite a los usuarios de dispositivos móviles iniciar una conversación directamente desde la aplicación patentada.

Transfiera sesiones de asistencia complicadas a una llamada de audio

Obtenga las ventajas de la asistencia telefónica sin la molestia de realizar instalaciones complicadas. Haga una llamada de audio desde la ventana de chat de Zoho SalesIQ para obtener una idea completa de los problemas de su cliente y solucionarlos rápidamente.

Brinde asistencia a los clientes con menos agentes

Agregue preguntas frecuentes, respuestas predefinidas, conversaciones triviales, términos empresariales y artículos de ayuda a Zoho SalesIQ para automatizar más de sus interacciones de asistencia. Los chatbots que configuró pueden utilizar estos datos para responder rápidamente a los clientes.

Configure monitoreo e informes avanzados

Supervise el progreso de sus representantes de asistencia recientemente capacitados mediante el monitoreo del chat u obtenga un panorama general de todo su equipo con nuestro panel de monitoreo fácil de usar. Los módulos de comentarios e informes en Zoho SalesIQ pueden mostrar una imagen del rendimiento de sus agentes con solo un clic.

Revise nuestras funciones de asistencia

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Premios y reconocimientos

Zoho Salesiq
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Los beneficios de nuestro producto

Comience inmediatamente
Convierta clientes potenciales en clientes
Optimice la interacción con los clientes potenciales mediante la automatización
Supere la barrera idiomática
Continúe desde donde quedó
Conéctese a CRM

Comience inmediatamente

Configure y comience a utilizar Zoho SalesIQ con unos pocos y sencillos pasos. Simplemente incorpore el código de chat en vivo en su sitio web y, luego, personalice cómo funciona Zoho SalesIQ para adaptarse a su proceso comercial. Interactúe con loa clientes y clientes potenciales a través de una interfaz ordenada y fácil de usar.

Comience inmediatamente

Zoho SalesIQ para todo tipo de negocios

Sea cual sea su negocio, SalesIQ puede ayudarlo a crecer, a la vez que cumple con todos sus planes de interacción con el cliente y puede mejorar la experiencia del cliente en general. Descubra cómo funciona para su negocio.

Chat en la aplicación con Mobilisten, nuestro SDK para dispositivos móviles

Permita que los usuarios de la aplicación móvil se comuniquen rápidamente con usted desde cualquier sección de la aplicación. Implemente la asistencia por chat dentro de la aplicación y extienda todos los beneficios de Zoho SalesIQ a su aplicación móvil con Mobilisten, nuestro SDK móvil disponible para Android, iOS y React Native.

Más información
Chat en la aplicación con Mobilisten, nuestro SDK para dispositivos móviles
Empresas de Zoho SalesIQ a nivel mundial

Más de 465 000 empresas de todo el mundo confían en nosotros

  • 32 356 836 Chats
  • 535 562 Operadores
  • 465 841 Portales
  • 3328 Chatbots
  • 2 257 246 283 Visitantes registrados

Intégrelo en sus aplicaciones favoritas

Conecte sus aplicaciones favoritas a Zoho SalesIQ para disfrutar de un flujo ininterrumpido de datos desde un sistema a otro. Con más de 30 integraciones, que abarcan CMS, marketing por correo electrónico, análisis y mucho más, podrá cerrar acuerdos más rápido que nunca con Zoho SalesIQ.

Más información
  • Woopra
    HubSpot
  • Clearbit
    Leadberry
  • Google Analytics
    Shopify
  • Zoho Campaigns
  • Zoho CRM
    Zoho Mail
  • Zoho Desk
  • MailChimp
    Kissmetrics
  • Salesforce
    Wordpress
  • Zendesk
    Dotmailer

Realice acuerdos a través de dispositivos móviles

Conéctese e interactúe con los clientes y clientes potenciales en cualquier lugar, donde sea que esté, cuando sea necesario. La excelente aplicación móvil de Zoho SalesIQ incluye todas las potentes funciones de nuestro software en una aplicación compacta para teléfonos y tablets.

Interacción móvil con los clientes

Venda de forma inteligente. Crezca en grande.

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