Passer au menu des produits
Zoho crm
close
  • Ventes
    Press Space or Enter to display list of options
EXPLOREZ TOUS LES PRODUITS

Ventes

 
CRM

Convertissez les prospects et concluez des ventes plus rapidement.

CRM
 
Bigin

Solution de gestion de pipeline pour les équipes travaillant en contact direct avec les clients.

Bigin
 
Forms

Créez des formulaires en ligne pour tous les besoins professionnels.

Forms
 
SalesIQ

Application de tchat en direct pour impliquer et convertir les visiteurs du site Web.

SalesIQ
 
Bookings

Application de planification de rendez-vous pour les consultations avec les clients.

Bookings
 
Sign

Application de signatures numériques

Sign
 
Suites
CRM Plus

Plateforme unifiée pour offrir une expérience client de premier ordre.

CRM Plus

Marketing

 
Social

Logiciel tout-en-un de gestion des réseaux sociaux.

Social
 
Campaigns

Créez, envoyez et suivez vos campagnes ciblées par e-mail pour développer vos ventes.

Campaigns
 
Forms

Créez des formulaires en ligne pour tous les besoins professionnels.

Forms
 
Survey

Concevez des enquêtes pour atteindre votre public et interagir avec lui.

Survey
 
Sites

Outil de création de sites Web en ligne avec de nombreuses options de personnalisation.

Sites
 
PageSense

Plateforme d'optimisation et de personnalisation de la conversion de sites Web.

PageSense
 
Backstage

Logiciel de gestion des événements de bout en bout.

Backstage
 
Marketing Automation

Logiciel d'automatisation marketing tout-en-un.

Marketing Automation
 
LandingPage

Outil de création de pages de destination intelligentes contribuant à améliorer le taux de conversion.

LandingPage
 
SalesIQ

Application de tchat en direct pour impliquer et convertir les visiteurs du site Web.

SalesIQ
 
Sign

Application de signatures numériques

Sign
 
Suites
Marketing Plus

Plateforme de marketing unifiée pour les équipes marketing.

Marketing Plus

Commerce et point de vente

 
Commerce

Plateforme de commerce électronique pour gérer et commercialiser votre boutique en ligne.

Commerce

Support client

 
Desk

Logiciel d'assistance pour fournir une assistance client de qualité.

Desk
 
Assist

Assistance à distance et logiciel d'accès à distance sans surveillance.

Assist
 
Lens

Logiciel d'assistance à distance interactive avec réalité augmentée.

Lens
 
SalesIQ

Application de tchat en direct pour impliquer et convertir les visiteurs du site Web.

SalesIQ
 
Bookings

Application de planification de rendez-vous pour les consultations avec les clients.

Bookings

Finance

 
Books

Plateforme financière puissante pour les entreprises en pleine croissance.

Books
 
Gratuit
Invoice

Solution de facturation 100 % gratuite.

Invoice
 
Expense

Plateforme de création sans effort de rapports de dépenses.

Expense
 
Inventory

Logiciel de contrôle d'inventaire et de gestion du stock optimisés.

Inventory
 
Sign

Application de signatures numériques

Sign
 
Commerce

Plateforme de commerce électronique pour gérer et commercialiser votre boutique en ligne.

Commerce

Messagerie et collaboration

 
Mail

Service de messagerie sécurisé pour les équipes de toutes tailles.

Mail
 
Meeting

Organisez des webinaires et des réunions en toute sécurité.

Meeting
 
Writer

Outil de traitement de texte pour une rédaction et des discussions précises.

Writer
 
Sheet

Logiciel de tableur pour les équipes travaillant en collaboration.

Sheet
 
Show

Créez, modifiez et partagez des diapositives grâce à une application de présentation élégante.

Show
 
Notebook

Un espace agréable pour toutes vos notes.

Notebook
 
Cliq

Restez en contact avec votre équipe, où que vous soyez.

Cliq
 
Connect

Logiciel de collaboration en équipe qui rassemble les personnes.

Connect
 
Bookings

Application de planification de rendez-vous pour les consultations avec les clients.

Bookings
 
WorkDrive

Gestion des fichiers en ligne pour les équipes.

WorkDrive
 
Sign

Application de signatures numériques

Sign
 
Office Integrator

Éditeurs de documents intégrés pour les applications Web.

Office Integrator
 
Calendar

Calendrier professionnel en ligne pour gérer les événements et planifier des rendez-vous.

Calendar
 
Learn

Plateforme de gestion des connaissances et de l'apprentissage.

Learn
 
Suites
Workplace

Suite d'applications conçue pour améliorer la productivité et la collaboration des équipes.

Workplace

RH

 
People

Organisez, automatisez et simplifiez vos processus RH.

People
 
Recruit

Plateforme de recrutement intuitive conçue pour fournir des solutions d'embauche.

Recruit
 
Expense

Plateforme de création sans effort de rapports de dépenses.

Expense
 
Workerly

Gérez le personnel temporaire grâce à une solution de planification des employés.

Workerly
 
Sign

Application de signatures numériques

Sign
 
Suites
People Plus

Plateforme RH complète offrant une expérience fluide aux employés.

People Plus

Gestion de la sécurité et des ressources informatiques

 
Creator

Développez des applications personnalisées pour simplifier les processus de votre entreprise.

Creator
 
Vault

Gestionnaire de mots de passe en ligne pour les équipes.

Vault
 
Lens

Logiciel d'assistance à distance interactive avec réalité augmentée.

Lens
 
Assist

Assistance à distance et logiciel d'accès à distance sans surveillance.

Assist

Veille stratégique et analytique

 
Analytics

Plateforme moderne de veille stratégique et d'analyse en libre-service.

Analytics
 
Embedded BI

Solutions d'analyse intégrées et de veille stratégique de marque blanche, adaptées à vos besoins.

Embedded BI
 
DataPrep

Service de préparation de données basé sur l'intelligence artificielle pour votre organisation basée sur les données.

DataPrep

Gestion de projet

 
Projects

Gérez, suivez et collaborez sur des projets avec des équipes.

Projects
 
Sprints

Outil de planification et de suivi pour les équipes scrum.

Sprints
 
BugTracker

Logiciel de suivi automatique des bugs pour la gestion des bugs.

BugTracker

Plateformes de développement

 
Creator

Développez des applications personnalisées pour simplifier les processus de votre entreprise.

Creator
 
Flow

Automatisez les workflows en créant des intégrations intelligentes.

Flow
 
Office Integrator

Éditeurs de documents intégrés pour les applications Web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Solutions d'analyse intégrées et de veille stratégique de marque blanche, adaptées à vos besoins.

Embedded BI
 
DataPrep

Service de préparation de données basé sur l'intelligence artificielle pour votre organisation basée sur les données.

DataPrep
 
CRM Plus

Plateforme unifiée pour offrir une expérience client de premier ordre.

Essayer maintenant
CRM Plus
 
People Plus

Plateforme RH complète offrant une expérience fluide aux employés.

Essayer maintenant
People Plus
 
Workplace

Suite d'applications conçue pour améliorer la productivité et la collaboration des équipes.

Essayer maintenant
Workplace
 
Marketing Plus

Plateforme de marketing unifiée pour les équipes marketing.

Essayer maintenant
Marketing Plus
 
Suite tout-en-un

Zoho One

Le système d'exploitation pour les entreprises

Faites fonctionner l'ensemble de votre entreprise sur Zoho avec notre logiciel de cloud unifié, conçu pour vous aider à réduire les silos entre les services et à améliorer l'efficacité de votre entreprise.

ESSAYEZ ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Avec plus de 2000 extensions prêtes à l'emploi dans plus de 40 catégories, connectez vos outils professionnels préférés aux produits Zoho que vous utilisez déjà.

DÉCOUVRIR MARKETPLACE
Marketplace
Aller au contenu principal
Zoho crm
  • Présentation de Zoho CRM

    Préparez-vous à explorer notre application basée sur le cloud, conçue pour vous aider à mieux gérer votre relation client grâce à différentes fonctionnalités faciles à utiliser.

  • Spécifications dans Zoho CRM

    Découvrez la configuration de base, les langues prises en charge et les fonctionnalités offertes dans les différentes éditions de Zoho CRM.

  • Comprendre votre compte CRM

    Explorez, apprenez et comprenez les différents modules et la terminologie de base de votre compte CRM.

  • Démarrer votre parcours d'administrateur

    Explorez vos responsabilités en tant qu'administrateur et apprenez à gérer votre entreprise à l'aide de différentes fonctionnalités CRM.

  • Paramètres de l'organisation

    Ajoutez des informations sur vous et votre entreprise telles que l'exercice fiscal, les heures d'ouverture, les devises et plus encore.

  • Gérer les utilisateurs et les profils

    Comprenez les différentes activités de gestion des utilisateurs telles que la création de rôles, l'ajout d'utilisateurs et la définition d'autorisations par profil.

  • Personnaliser le compte CRM

    Personnalisez votre compte avec de puissants outils de personnalisation qui permettent une adoption rapide pour les entreprises de toutes les tailles.

  • Administration des données

    Gérez vos données et organisez votre base de données grâce à l'importation, à l'exportation et à la gestion des doublons, et visualisez toutes les actions effectuées à l'aide des journaux d'audit.

  • Automatisez les processus d'entreprise

    Automatisez vos processus d'entreprise en configurant des règles de workflow, des réponses automatisées et en rationalisant vos activités de vente.

  • Gestion du processus

    Rationalisez votre entreprise en concevant des systèmes de gestion des processus systématiques à l'aide de modèles et de processus d'approbation pour être sûr que rien ne vous échappe.

  • Communiquer avec les clients

    Communiquez et interagissez intelligemment avec vos prospects via différents canaux tels que les réseaux sociaux, les e-mails, la téléphonie, etc.

  • RGPD et Zoho CRM

    Obtenez des conseils sur la façon de sécuriser les données des clients et concentrez-vous sur la mise en conformité de votre entreprise avec les réglementations en matière de confidentialité.

  • Automatisation de la force de vente

    Gérez votre pipeline de ventes plus efficacement en utilisant les différents modules et fonctionnalités de Zoho CRM.

  • Outils d'automatisation du marketing

    Planifiez, améliorez et exécutez diverses stratégies marketing à l'aide d'outils d'automatisation.

  • Analyses et tableaux de bord

    Obtenez des informations en temps réel sur les performances de votre entreprise et des indicateurs clés personnalisés sur vos activités quotidiennes.

  • Collaborer et augmenter la productivité de votre équipe

    Communiquez et partagez des données avec vos pairs à l'aide de flux, de calendriers, etc. Et ajoutez une touche ludique et compétitive aux ventes avec le gamescope.

  • Gestion du stock

    Procurez-vous des produits et effectuez vos activités comptables avant et après votre argumentaire de vente.

  • Zia - Intelligence artificielle

    Une intelligence artificielle puissante qui rend votre travail simple, efficace et vous aide à offrir une expérience personnalisée.

  • Gérer vos données

    Apprenez à gérer vos documents, vos pièces jointes et vos notes. Surveillez le stockage utilisé et votre corbeille.

  • Application mobile CRM

    Une application CRM native qui vous aide à travailler n'importe où et n'importe quand, même lorsque vous êtes hors ligne !

  • Zoho

    Intégrez Zoho CRM à d'autres produits Zoho et travaillez avec une seule plateforme.

  • Microsoft

    Synchronisez les contacts et les tâches à partir de diverses applications Microsoft et gérez-les à partir de votre compte CRM.

  • Google

    Intégrez votre compte Google au CRM et utilisez les fonctionnalités pour collaborer, communiquer et partager des informations avec vos pairs.

  • API

    Les API désignent un groupe de ressources dans le CRM et les opérations qui peuvent être effectuées pour intégrer n'importe quelle application à Zoho CRM.

  • Fonctions

    Anciennement connue sous le nom de Fonctions personnalisées, cette fonctionnalité vous permet de programmer et d'exécuter dans le CRM des actions personnalisées, qui ne sont pas fournies en mode natif.

  • Script client

    Effectuez des actions d'interface utilisateur basées sur des événements côté client en utilisant du code JavaScript personnalisé pour répondre aux besoins de votre entreprise. Le script client de Zoho CRM comprend un ensemble riche de bibliothèques qui vous permettent de contrôler l'interface utilisateur, d'exécuter les API Zoho CRM sous-jacentes et les fonctions sans serveur nécessaires.

  • Widgets

    Créez des widgets avec composants d'interface utilisateur intégrables dans le CRM et intégrez-les aux applications externes de façon transparente.

  • Connexions

    Invoquez les API REST de n'importe quelle application tierce via les connexions et accédez à vos données authentifiées à partir de vos fonctions ou widgets.

  • Édition pour développeur

    Une édition complète de Zoho CRM pour le plus grand plaisir des développeurs. Obtenez toutes les fonctionnalités et trouvez des solutions logicielles beaucoup plus facilement.

  • SDK mobiles

    Donnez-vous les moyens de concevoir, construire, tester, utiliser et maintenir des applications mobiles sur mesure pour votre Zoho CRM.

  • SDK côté serveur

    Utilisez nos SDK pour créer des applications personnalisées axées sur le client et intégrer de manière transparente les services de Zoho CRM.

  • SDK d'applications Web

    Plus besoin de se soucier des serveurs. Concevez et créez des applications Web interactives pour Zoho CRM à l'aide de notre SDK d'application Web.

 
 

Thanks for the recommendations. We will incorporate them at the earliest.

Translation Feedback

We would love to hear your thoughts on the page translation.

Nom complet*

Courriel*

Objet*

Error Description

Page URL

Screenshots Attach files   Each of your file(s) can be up to 20MB in size.You can attach as many as 5 files at a time.