Pular para menu do produto
close
  • Vendas
    Press Space or Enter to display list of options
EXPLORE TODOS OS PRODUTOS

Vendas

 
CRM

Converta leads e feche vendas mais rapidamente.

CRM
 
Bigin

Solução de gerenciamento de pipeline para equipes de atendimento ao cliente.

Bigin
 
Forms

Desenvolva formulários on-line para atender às necessidades da sua empresa.

Forms
 
SalesIQ

Aplicativo de chat ao vivo para envolver e converter visitantes do site.

SalesIQ
 
Bookings

Aplicativo de agendamento de compromissos para consultas com clientes.

Bookings
 
Sign

Aplicativo de assinatura digital para empresas.

Sign
 
Pacotes
CRM Plus

Plataforma unificada para proporcionar uma experiência de alto nível ao cliente.

CRM Plus

Marketing

 
Social

O software completo para gerenciamento de mídias sociais.

Social
 
Campaigns

Crie, envie e monitore suas campanhas direcionadas por e-mail de qualquer lugar.

Campaigns
 
Forms

Desenvolva formulários on-line para atender às necessidades da sua empresa.

Forms
 
Survey

Crie pesquisas para alcançar e interagir com o público.

Survey
 
Sites

Construtor de sites on-line com amplas opções de personalização.

Sites
 
PageSense

Otimização de conversão de sites e plataforma de personalização.

PageSense
 
Backstage

Software de gerenciamento completo de eventos.

Backstage
 
Marketing Automation

Um software de automação de marketing multifuncional.

Marketing Automation
 
LandingPage

Criador de página inicial inteligente para aumentar as taxas de conversão.

LandingPage
 
SalesIQ

Aplicativo de chat ao vivo para envolver e converter visitantes do site.

SalesIQ
 
Sign

Aplicativo de assinatura digital para empresas.

Sign
 
Pacotes
Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipes de marketing.

Marketing Plus

Comércio e POS

 
Commerce

Plataforma de comércio eletrônico para gerenciar e comercializar sua loja on-line.

Commerce

Suporte ao cliente

 
Desk

Software de suporte técnico para oferecer um excelente suporte ao cliente.

Desk
 
Assist

Suporte remoto sob e software de acesso remoto autônomo.

Assist
 
Lens

Assistência remota interativa de softwares com realidade aumentada.

Lens
 
SalesIQ

Aplicativo de chat ao vivo para envolver e converter visitantes do site.

SalesIQ
 
Bookings

Aplicativo de agendamento de compromissos para consultas com clientes.

Bookings

Finanças

 
Books

Plataforma financeira avançada para empresas em crescimento.

Books
 
Gratuito
Invoice

Solução de faturamento 100% gratuita

Invoice
 
Sign

Aplicativo de assinatura digital para empresas.

Sign
 
Commerce

Plataforma de comércio eletrônico para gerenciar e comercializar sua loja on-line.

Commerce

E-mail e colaboração

 
Mail

Serviço de e-mail seguro para equipes de todos os tamanhos.

Mail
 
Meeting

Promova webinars on-line e realize reuniões com segurança

Meeting
 
Writer

Processador de texto para escrita e discussões focadas.

Writer
 
Sheet

O software de planilhas para equipes colaborativas.

Sheet
 
Show

Crie, edite e compartilhe slides com um aplicativo de apresentação elegante.

Show
 
Notebook

Um ótimo lugar para todas as suas anotações

Notebook
 
Cliq

Mantenha contato com equipes, não importa onde esteja.

Cliq
 
Connect

Software de colaboração em equipe que aproxima as pessoas.

Connect
 
Bookings

Aplicativo de agendamento de compromissos para consultas com clientes.

Bookings
 
WorkDrive

Gerenciamento de arquivos online para as equipes.

WorkDrive
 
Sign

Aplicativo de assinatura digital para empresas.

Sign
 
Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicativos da Web

Office Integrator
 
Calendar

Calendário de negócios on-line para gerenciar eventos e agendar compromissos.

Calendar
 
Learn

Plataforma de gerenciamento de conhecimento e aprendizado.

Learn
 
Pacotes
Workplace

Conjunto de aplicativos criados para melhorar a produtividade e aumentar a colaboração nas equipe.

Workplace

RH

 
People

Organize, automatize e simplifique os processos de RH.

People
 
Recruit

Plataforma de recrutamento intuitiva criada para oferecer soluções de contratação.

Recruit
 
Workerly

Gerencie funcionários temporários com uma solução de escalas de agentes.

Workerly
 
Sign

Aplicativo de assinatura digital para empresas.

Sign
 
Pacotes
People Plus

Plataforma integrada de RH para uma experiência do funcionário perfeita.

People Plus

Gerenciamento de Segurança e IT

 
Creator

Crie aplicativos personalizados para simplificar os processos de negócios.

Creator
 
Vault

Gerenciador de senhas online para equipes.

Vault
 
Lens

Assistência remota interativa de softwares com realidade aumentada.

Lens
 
Assist

Suporte remoto sob e software de acesso remoto autônomo.

Assist

BI e Análise

 
Analytics

Plataforma moderna de BI e análise de autoatendimento.

Analytics
 
Embedded BI

Análise integrada e soluções de BI de marca branca, personalizadas para suas necessidades.

Embedded BI
 
DataPrep

Serviço de preparação de dados com inteligência artificial para sua organização orientada por dados.

DataPrep

Gerenciamento de projetos

 
Projects

Gerencie, monitore e colabore em projetos com as equipes.

Projects
 
Sprints

Ferramenta de planejamento e monitoramento para equipes ágeis.

Sprints
 
BugTracker

Software de rastreamento automático de bugs para gerenciamento de bugs.

BugTracker

Plataformas para desenvolvedores

 
Creator

Crie aplicativos personalizados para simplificar os processos de negócios.

Creator
 
Flow

Automatize fluxos de trabalho de negócios criando integrações inteligentes.

Flow
 
Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicativos da Web

Office Integrator
 
Embedded BI

Análise integrada e soluções de BI de marca branca, personalizadas para suas necessidades.

Embedded BI
 
DataPrep

Serviço de preparação de dados com inteligência artificial para sua organização orientada por dados.

DataPrep
 
CRM Plus

Plataforma unificada para proporcionar uma experiência de alto nível ao cliente.

Experimente agora
CRM Plus
 
People Plus

Plataforma integrada de RH para uma experiência do funcionário perfeita.

Experimente agora
People Plus
 
Workplace

Conjunto de aplicativos criados para melhorar a produtividade e aumentar a colaboração nas equipe.

Experimente agora
Workplace
 
Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipes de marketing.

Experimente agora
Marketing Plus
 
Pacote completo

Zoho One

O sistema operacional para empresas

Migre sua empresa para a Zoho com nosso software de nuvem unificado, projetado para ajudar você a conectar departamentos e aumentar a eficiência organizacional.

EXPERIMENTE O ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Com mais de 2.000 extensões prontas para usar em mais de 40 categorias, conecte suas ferramentas de negócios favoritas aos produtos do Zoho que você já usa.

EXPLORE MARKETPLACE
Marketplace
Pular para o conteúdo principal

TERMOS DE SERVIÇO

Última atualização em: 2 de Março de 2022

ESTE É UM CONTRATO ENTRE VOCÊ OU A ENTIDADE QUE VOCÊ REPRESENTA (DORAVANTE "VOCÊ" ou "SEU") E A ENTIDADE CONTRATADA DA ZOHO APLICÁVEL LISTADA AQUI (DORAVANTE "ZOHO) REGULANDO SEU USO ONLINE DO ZOHO SUITE DE SOFTWARE DE NEGÓCIOS PRODUTIVIDADE E COLABORAÇÃO.

Partes deste Contrato

Este Contrato consiste nos seguintes termos e condições (doravante "Termos Gerais") e nos termos e condições, se houver, específicos para o uso dos Serviços individuais (doravante "Termos Específicos do Serviço"). Em caso de conflito entre os Termos Gerais e os Termos Específicos do Serviço, os Termos Específicos do Serviço prevalecerão.

Aceitação do Acordo

Você deve ter idade legal para firmar um acordo vinculativo para aceitar o Contrato. Se você não concorda com os Termos Gerais, não use nenhum de nossos Serviços. Se você concorda com os Termos Gerais, mas não concorda com quaisquer Termos Específicos do Serviço, não utilize o Serviço correspondente. Você pode aceitar o Contrato marcando uma caixa de seleção ou clicando em um botão indicando sua aceitação do Contrato ou simplesmente usando os Serviços.

Descrição do Serviço

Fornecemos software e aplicativos na nuvem para empresas, incluindo aplicativos associados offline e móveis ("Serviço" ou "Serviços"). Você pode usar os Serviços para uso pessoal e comercial ou para fins comerciais internos na organização que você representa. Você pode acessar os Serviços usando qualquer navegador da Internet suportado pelos Serviços. Você é responsável por obter acesso à Internet e o equipamento necessário para usar os Serviços. Você pode criar e editar conteúdo com sua conta de usuário e, se desejar, pode publicar e compartilhar esse conteúdo.

Serviço Beta

Podemos oferecer determinados Serviços como serviços beta fechados ou abertos ("Serviço Beta" ou "Serviços Beta") com o propósito de testes e avaliação. Você concorda que temos a autoridade e a discrição exclusivas para determinar o período de tempo para os testes e avaliação dos Serviços Beta. Seremos os únicos responsáveis do sucesso de tais testes e da decisão, se houver, de oferecer os Serviços Beta como serviços comerciais. Você não terá obrigação de adquirir uma assinatura para usar qualquer Serviço pago como resultado da sua inscrição em qualquer Serviço Beta. Reservamo-nos o direito de interromper totalmente ou parcialmente, a qualquer momento e periodicamente, temporariamente ou permanentemente, qualquer um dos Serviços Beta, com ou sem aviso prévio a você. Você concorda que a Zoho não será responsável perante você ou terceiros por qualquer dano relacionado em decorrência de ou causado pela modificação, suspensão ou interrupção de qualquer um dos Serviços Beta por qualquer motivo

Teste Gratuito

Se você se inscrever para um teste gratuito de um ou mais Serviços, a Zoho disponibilizará os Serviços aplicáveis para você em caráter experimental e sem custos até a data anterior de: (i) o término do período de teste gratuito dos Serviços aplicáveis (a menos que seja encerrado antes por você); (ii) a data de início do período de assinatura paga para os Serviços aplicáveis; ou (iii) o término pela Zoho a seu exclusivo critério. Quaisquer dados que você inserir nos Serviços e quaisquer personalizações feitas nos Serviços durante o período de teste gratuito serão permanentemente perdidos, a menos que você: (i) adquira o plano de assinatura pago correspondente para a conta; (ii) adquira atualizações aplicáveis dos Serviços; ou (iii) exporte tais dados antes do término do período de teste. Não obstante qualquer disposição contida nesta seção, os Serviços são oferecidos no estado em que se encontram durante o período de teste gratuito, sem qualquer garantia, pacto, suporte ou responsabilidade, na medida permitida por lei.

Obrigações do Usuário ao se Inscrever

Você precisa se cadastrar em uma conta de usuário, fornecendo todas as informações necessárias, para acessar ou usar os Serviços. Se você representa uma organização e deseja utilizar os Serviços para uso corporativo interno, recomendamos que você e todos os outros usuários de sua organização se inscrevam em contas de usuário fornecendo informações de contato corporativas. Em particular, recomendamos que você utilize seu endereço de e-mail corporativo. Você concorda em: (i) fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e completas sobre si mesmo, conforme solicitado pelo processo de inscrição; e (ii) manter e atualizar prontamente as informações fornecidas durante a inscrição para mantê-las verdadeiras, precisas, atuais e completas. Se você fornecer informações que sejam falsas, imprecisas, desatualizadas ou incompletas, ou se a Zoho tiver motivos razoáveis para suspeitar que tais informações são falsas, imprecisas, desatualizadas ou incompletas, a Zoho pode encerrar sua conta de usuário e recusar o uso atual ou futuro de qualquer ou de todos os Serviços.

Restrições de Uso

Além de todos os outros termos e condições deste Contrato, você não deve: (i) transferir os Serviços ou de outra forma disponibilizá-los a qualquer terceiro; (ii) fornecer qualquer serviço com base nos Serviços sem autorização prévia por escrito; (iii) permitir que licenças de usuários sejam compartilhadas ou usadas por mais de um indivíduo, exceto ao reatribuir a licença de usuário a um novo usuário; (iv) exceto conforme permitido pela legislação aplicável, tentar desmontar, engenharia reversa ou descompilar os Serviços; (v) usar links de terceiros para sites sem concordar com os termos e condições de seus websites; (vi) publicar links para sites de terceiros ou usar seus logotipos, nomes de empresas etc., sem sua permissão prévia por escrito; (vii) tentar obter acesso não autorizado aos Serviços ou seus sistemas ou rede relacionada; (viii) usar os Serviços de qualquer maneira que possa danificar, desabilitar, sobrecarregar, prejudicar ou causar qualquer dano a qualquer servidor, rede, sistema de computador ou recurso da Zoho; (ix) usar os Serviços para enviar ou armazenar material contendo vírus de software, worms ou outros códigos de computador, arquivos, scripts ou programas prejudiciais; (x) usar os Serviços de maneira que interfira ou interrompa a integridade, segurança ou desempenho dos Serviços, seus componentes e os dados contidos neles; (xi) criar uma identidade falsa para enganar qualquer pessoa quanto à identidade ou origem de qualquer comunicação; (xii) hospedar, exibir, fazer upload, modificar, publicar, transmitir, armazenar, atualizar ou compartilhar qualquer informação que pertença a outra pessoa ou entidade e à qual você não tenha nenhum direito, incluindo informações pessoais ou confidenciais de qualquer pessoa ou entidade sem o consentimento ou permissão dessa pessoa ou entidade; (xiii) usar os Serviços para transmitir informações falsas e não verdadeiras, escritas ou publicadas de qualquer forma, com a intenção de enganar ou assediar uma pessoa, entidade ou agência para obter ganho financeiro ou causar qualquer dano a qualquer pessoa; (xiv) violar qualquer lei local, estadual, nacional ou internacional aplicável; (xv) usar os Serviços para qualquer forma de propósito competitivo ou de avaliação comparativa; e (xvi) remover ou obscurecer quaisquer avisos proprietários ou outros avisos contidos nos Serviços.

Spam e Atividades Ilegais

Você concorda em ser o único responsável pelo conteúdo de suas transmissões por meio dos Serviços. Você concorda em não utilizar os Serviços para fins ilegais ou para a transmissão de material que seja ilegal, difamatório, assediador, calunioso, invasivo da privacidade de outra pessoa, abusivo, ameaçador, prejudicial, vulgar, pornográfico, obsceno ou de outra forma censurável, que ofenda sentimentos religiosos, promova racismo, contenha vírus ou código malicioso, ou que viole ou possa violar direitos de propriedade intelectual ou outros direitos de terceiros. Você concorda em não utilizar os Serviços para a transmissão de "lixo eletrônico", "spam", "cartas em cadeia", "phishing" ou distribuição não solicitada em massa de e-mails. Reservamos o direito de encerrar seu acesso aos Serviços se houver motivos razoáveis para acreditar que você usou os Serviços para qualquer atividade ilegal ou não autorizada.

Aplicativos de Terceiros

Os Serviços da Zoho se integram a muitos aplicativos de terceiros (doravante "Aplicativos de Terceiros"). O acesso e uso dos Aplicativos de Terceiros podem exigir a aceitação dos termos de serviço e das políticas de privacidade aplicáveis a esses Aplicativos de Terceiros (doravante "Termos de Terceiros"). Você é responsável por ler e compreender os Termos de Terceiros antes de acessar ou usar qualquer Aplicativo de Terceiros. Você reconhece e concorda que a Zoho não é responsável por quaisquer Aplicativos de Terceiros. Embora tentemos fornecer um aviso prévio sempre que razoavelmente possível, você reconhece e concorda que a Zoho pode, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, e sem aviso prévio, suspender, restringir ou desabilitar o acesso ou remover dos Serviços da Zoho qualquer Aplicativo de Terceiros, sem qualquer responsabilidade para com você, incluindo, sem limitação, qualquer perda de lucros, receita, dados, boa vontade ou outras perdas intangíveis.

Taxas e Pagamentos

Os Serviços estão disponíveis por meio de planos de assinatura com várias durações. Os pagamentos para planos de assinatura com duração inferior a um ano podem ser feitos apenas por cartão de crédito. Sua assinatura será renovada automaticamente ao final de cada período de subscrição, a menos que você reduza seu plano de assinatura paga para um plano gratuito ou nos informe que não deseja renovar. No momento da renovação automática, a taxa de assinatura será cobrada no cartão de crédito usado por último por você. Fornecemos a opção de alterar os detalhes caso você queira que o pagamento para a renovação seja feito por meio de um cartão de crédito diferente. Se você não deseja renovar a assinatura, deve nos informar pelo menos sete dias antes da data de renovação. Se você não tiver alterado para um plano gratuito e não tiver nos informado que não deseja renovar a assinatura, presumir-se-á que você autorizou a Zoho a cobrar a taxa de assinatura no cartão de crédito usado por último por você. Clique aqui para saber mais sobre nossa Política de Reembolso.

De tempos em tempos, podemos alterar o preço de qualquer Serviço ou cobrar pelo uso de Serviços que estão atualmente disponíveis gratuitamente. Qualquer aumento nas cobranças não será aplicado até o vencimento do seu período de faturamento atual. Você não será cobrado pelo uso de qualquer Serviço, a menos que tenha optado por um plano de assinatura paga.

No caso de qualquer imposto, como GST, VAT, imposto sobre vendas ou similares, que seja cobrável pela Zoho de acordo com quaisquer leis locais, estaduais, provinciais ou estrangeiras, com relação à sua assinatura de nossos Serviços ("Impostos"), a Zoho emitirá uma fatura para você referente a tais Impostos. Você concorda em pagar à Zoho tais Impostos além das taxas de assinatura. A Zoho fornecerá a você uma fatura no formato prescrito pelas leis locais, estaduais, provinciais ou estrangeiras aplicáveis para ajudá-lo a obter o crédito fiscal aplicável aos Impostos pagos.

Contas de Organização e Administradores

Quando você se inscreve para uma conta para sua organização, pode especificar um ou mais administradores. Os administradores terão o direito de configurar os Serviços com base em seus requisitos e gerenciar os usuários finais em sua conta de organização. Se sua conta de organização for criada e configurada em seu nome por um terceiro, é provável que esse terceiro tenha assumido a função de administrador de sua organização. Certifique-se de firmar um acordo adequado com esse terceiro, especificando as funções e restrições desse terceiro como administrador de sua conta de organização.

Você é responsável por (i) garantir a confidencialidade da senha de sua conta de organização, (ii) nomear indivíduos competentes como administradores para gerenciar sua conta de organização e (iii) garantir que todas as atividades relacionadas à sua conta de organização estejam em conformidade com este Contrato. Você entende que a Zoho não é responsável pela administração da conta e pela gestão interna dos Serviços em seu nome.

Você é responsável por tomar as medidas necessárias para garantir que sua organização não perca o controle das contas de administrador. Você pode especificar um processo a ser seguido para recuperar o controle no caso de perda de controle das contas de administrador, enviando um e-mail para legal@zohocorp.com, desde que o processo seja aceitável para a Zoho. Na ausência de qualquer processo especificado de recuperação de conta de administrador, a Zoho poderá transferir o controle de uma conta de administrador para um indivíduo que forneça provas satisfatórias à Zoho demonstrando autorização para agir em nome da organização. Você concorda em não responsabilizar a Zoho pelas consequências de qualquer ação tomada pela Zoho de boa fé a esse respeito.

Informações Pessoais e Privacidade

As informações pessoais que você fornece à Zoho por meio do Serviço são regidas pela Política de Privacidade da Zoho. Sua escolha de usar o Serviço indica sua aceitação dos termos da Política de Privacidade da Zoho. Você é responsável por manter a confidencialidade do seu nome de usuário, senha e outras informações sensíveis. Você é responsável por todas as atividades que ocorrem em sua conta de usuário e concorda em nos informar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta de usuário por e-mail para accounts@zohocorp.com ou ligando para nós em um dos números listados em https://www.zoho.com/contact.html. Não somos responsáveis por qualquer perda ou dano a você ou a qualquer terceiro incorrido como resultado de qualquer acesso e/ou uso não autorizado de sua conta de usuário, ou de outra forma.

Comunicações da Zoho

O Serviço pode incluir certas comunicações da Zoho, como anúncios de serviço, mensagens administrativas e boletins informativos. Você entende que essas comunicações serão consideradas parte do uso dos Serviços. Como parte de nossa política de fornecer total privacidade, também oferecemos a opção de cancelar a assinatura de nossos boletins informativos. No entanto, você não poderá cancelar o recebimento de anúncios de serviço e mensagens administrativas.

Reclamações

Se recebermos uma reclamação de qualquer pessoa em relação às suas atividades como parte do uso dos Serviços, encaminharemos a reclamação para o endereço de e-mail principal de sua conta de usuário. Você deve responder diretamente ao reclamante em até 10 dias após receber a reclamação encaminhada por nós e copiar a Zoho na comunicação. Se você não responder ao reclamante dentro de 10 dias a partir da data de nosso e-mail para você, podemos divulgar seu nome e informações de contato ao reclamante para permitir que ele tome medidas legais contra você. Você entende que a sua falta de resposta à reclamação encaminhada dentro do prazo de 10 dias será interpretada como sua autorização para a divulgação do seu nome e informações de contato pela Zoho ao reclamante.

Política de Contas Inativas

Reservamo-nos o direito de encerrar contas de usuários gratuitos que estejam inativas por um período contínuo de 120 dias. Em caso de tal rescisão, todos os dados associados a essa conta de usuário serão excluídos. Forneceremos a você aviso prévio dessa rescisão e a opção para fazer o backup de seus dados. A política de exclusão de dados pode ser implementada em relação a qualquer ou todos os Serviços. Cada Serviço será considerado um serviço independente e separado para fins de cálculo do período de inatividade. Em outras palavras, a atividade em um dos Serviços não é suficiente para manter sua conta de usuário em outro Serviço ativa. No caso de contas com mais de um usuário, se pelo menos um dos usuários estiver ativo, a conta não será considerada inativa.

Propriedade dos Dados

Respeitamos o seu direito de propriedade do conteúdo criado ou armazenado por você. Você é o proprietário do conteúdo criado ou armazenado por você. A menos que especificamente permitido por você, o uso dos Serviços não concede à Zoho a licença para usar, reproduzir, adaptar, modificar, publicar ou distribuir o conteúdo criado por você ou armazenado em sua conta de usuário para fins comerciais, de marketing ou qualquer outro fim semelhante. No entanto, você concede permissão à Zoho para acessar, copiar, distribuir, armazenar, transmitir, reformatar, exibir publicamente e executar publicamente o conteúdo de sua conta de usuário exclusivamente conforme necessário para fornecer os Serviços a você.

Localização de Hospedagem

A localização da instalação em nuvem a partir da qual você é atendido depende do mapeamento de sua região/país para as instalações em nuvem disponíveis no momento de seu registro. Podemos migrar sua conta ou exigir que você migre sua conta para uma instalação em nuvem diferente no caso de quaisquer atualizações no mapeamento de região/país para instalação em nuvem em qualquer momento. Você não deve mascarar o seu endereço de protocolo de internet (IP) no momento do registro, pois sua região/país é determinado com base no seu endereço IP. Se, a qualquer momento, sua região/país real for encontrada diferente da região/país em nossos registros, a Zoho poderá tomar ação apropriada, como migrar sua conta ou exigir que você migre sua conta para a instalação na nuvem correspondente à sua região/país, ou encerrar sua conta e negar o Serviço a você. Se você for atendido a partir de uma instalação na nuvem fora de sua região/país e uma entidade do grupo Zoho tiver um escritório em sua região/país, além de armazenar os dados na instalação em nuvem atribuída a você, podemos armazenar uma cópia local dos dados em sua região/país.

Conteúdo Gerado pelo Usuário

Você pode transmitir ou publicar conteúdo criado por você usando qualquer um dos Serviços ou de outra forma. No entanto, você será o único responsável por esse conteúdo e suas consequências em sua transmissão ou publicação. Qualquer conteúdo tornando-se público será acessível publicamente pela internet e pode ser rastreado e indexado por mecanismos de busca. Você é responsável por garantir que não torne acidentalmente qualquer conteúdo privado disponível publicamente. Qualquer conteúdo que você possa receber de outros usuários dos Serviços é fornecido a você COMO ESTÁ para seu uso pessoal e informativo apenas, e você concorda em não usar, copiar, reproduzir, distribuir, transmitir, difundir, exibir, vender, licenciar ou explorar de outra forma esse conteúdo para qualquer finalidade, sem o consentimento expresso por escrito da pessoa que detém os direitos desse conteúdo. No decorrer do uso de qualquer dos Serviços, se você encontrar algum conteúdo com avisos de direitos autorais ou qualquer recurso de proteção de cópia, você concorda em não remover tais avisos de direitos autorais ou desabilitar tais recursos de proteção de cópia, conforme o caso. Ao disponibilizar qualquer conteúdo com direitos autorais ou passíveis de direitos autorais em qualquer um dos Serviços, você afirma que possui o consentimento, autorização ou permissão, conforme o caso, de todas as pessoas que possam reivindicar quaisquer direitos nesse conteúdo para tornar esse conteúdo disponível dessa forma. Além disso, ao disponibilizar qualquer conteúdo da maneira mencionada acima, você concorda expressamente que a Zoho terá o direito de bloquear o acesso ou remover tal conteúdo disponibilizado por você se a Zoho receber reclamações relativas a qualquer ilegalidade ou violação de direitos de terceiros nesse conteúdo. Ao usar qualquer dos Serviços e transmitir ou publicar qualquer conteúdo usando tal Serviço, você expressamente concorda que a determinação de questões de ilegalidade ou violação de direitos de terceiros nesse conteúdo será feita pelo agente designado pela Zoho para esse fim.

Para o procedimento relacionado a reclamações de ilegalidade ou violação de direitos de terceiros em conteúdo transmitido ou publicado usando os Serviços,clique aqui.

Se você deseja contestar qualquer bloqueio ou remoção de conteúdo pela Zoho, pode fazê-lo da maneira fornecida aqui.

Arquivos e Aplicativos de Exemplo

A Zoho pode fornecer arquivos e aplicativos de exemplo com o propósito de demonstrar a possibilidade de usar os Serviços de forma eficaz para fins específicos. As informações contidas em quaisquer desses arquivos e aplicativos de exemplo consistem em dados aleatórios. A Zoho não oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, quanto à precisão, utilidade, completude ou confiabilidade das informações ou dos arquivos e aplicativos de exemplo.

Marca Registrada

'Zoho', o logotipo da Zoho, os nomes dos Serviços individuais e seus logotipos são marcas registradas da Zoho Corporation Private Limited. Você concorda em não exibir ou usar, de nenhuma maneira, as marcas registradas da Zoho, sem a permissão prévia da Zoho.

Isenção de Garantias

VOCÊ EXPRESSAMENTE COMPREENDE E CONCORDA QUE O USO DOS SERVIÇOS É POR SUA CONTA E RISCO. OS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM E CONFORME DISPONÍVEIS. A ZOHO RENUNCIA EXPRESSAMENTE A TODAS AS GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, SEJAM EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO E ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA. A ZOHO NÃO GARANTE QUE OS SERVIÇOS SERÃO ININTERRUPTOS, PONTUAIS, SEGURAS OU LIVRES DE ERROS. O USO DE QUALQUER MATERIAL BAIXADO OU OBTIDO ATRAVÉS DO USO DOS SERVIÇOS SERÁ POR SUA CONTA E RISCO E VOCÊ SERÁ O ÚNICO RESPONSÁVEL POR QUALQUER DANO AO SEU SISTEMA DE COMPUTADOR, TELEFONE CELULAR, DISPOSITIVO SEM FIO OU DADOS QUE RESULTAR DO USO DOS SERVIÇOS OU DO DOWNLOAD DE QUALQUER MATERIAL. NENHUM CONSELHO OU INFORMAÇÃO, SEJA POR ESCRITO OU ORAL, OBTIDO POR VOCÊ DA ZOHO, SEUS FUNCIONÁRIOS OU REPRESENTANTES, CRIARÁ QUALQUER GARANTIA NÃO EXPRESSAMENTE ESTABELECIDA NO ACORDO.

Limitação de Responsabilidade

VOCÊ CONCORDA QUE A ZOHO NÃO SERÁ, EM NENHUM CASO, RESPONSÁVEL POR QUALQUER PERDA OU DANO CONSEQUENTE, INCIDENTAL, INDIRETO, ESPECIAL, PUNITIVO OU OUTRO TIPO DE PERDA OU DANO OU POR PERDA DE LUCROS COMERCIAIS, INTERRUPÇÃO DE NEGÓCIOS, FALHA DE COMPUTADOR, PERDA DE INFORMAÇÕES COMERCIAIS OU OUTRA PERDA DECORRENTE DO USO OU INCAPACIDADE DE USAR O SERVIÇO, MESMO QUE A ZOHO TENHA SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DESSES DANOS. EM NENHUM CASO A RESPONSABILIDADE TOTAL DA ZOHO PARA VOCÊ EM RELAÇÃO A QUALQUER SERVIÇO, SEJA DIRETA OU INDIRETA, EXCEDERÁ MIL DÓLARES (US$1.000) OU AS TAXAS PAGAS POR VOCÊ DURANTE OS DOZE (12) MESES ANTERIORES AO PRIMEIRO EVENTO QUE DÊ ORIGEM A ESSA RESPONSABILIDADE, O QUE FOR MAIOR.

Indenização

Você concorda em indenizar e isentar a Zoho, seus executivos, diretores, funcionários, fornecedores e afiliados, de e contra quaisquer perdas, danos, multas e despesas (incluindo honorários advocatícios e custos) decorrentes ou relacionados a quaisquer reclamações de que você usou os Serviços em violação dos direitos de outra parte, em violação de qualquer lei, em violação de quaisquer disposições do Contrato ou qualquer outra reclamação relacionada ao seu uso dos Serviços, exceto quando tal uso for autorizado pela Zoho.

Lei Aplicável e Jurisdição

A lei aplicável e a jurisdição que regerão qualquer disputa ou processo judicial decorrente deste Acordo, dependerão do seu endereço de cobrança se você for um cliente pago, e do seu estado ou país de domicílio em todos os outros casos. Consequentemente, cada parte concorda com a lei aplicável (sem levar em conta as regras de escolha ou conflitos de leis) e com a jurisdição exclusiva dos tribunais mencionados aqui em caso de qualquer disputa ou processo judicial decorrente deste Acordo.

Suspensão e Rescisão

Podemos suspender sua conta de usuário ou desativar temporariamente o acesso a todo ou parte de qualquer Serviço em caso de suspeita de atividade ilegal, períodos prolongados de inatividade ou solicitações de orgãos de aplicação da lei ou de outros órgãos governamentais. Objeções à suspensão ou desativação de contas de usuário devem ser enviadas para legal@zohocorp.com dentro de trinta dias após ser notificado sobre a suspensão. Podemos encerrar uma conta de usuário suspensa ou desativada após trinta dias. Também encerraremos sua conta de usuário a seu pedido.

Além disso, reservamos o direito de encerrar sua conta de usuário e negar os Serviços mediante a crença razoável de que você violou o Contrato e encerrar seu acesso a qualquer Serviço Beta em caso de problemas técnicos inesperados ou interrupção do Serviço Beta. Você tem o direito de encerrar sua conta de usuário se a Zoho descumprir suas obrigações sob este Contrato e, nesse caso, você terá direito a um reembolso proporcional das taxas pré-pagas. O encerramento da conta de usuário incluirá a negação de acesso a todos os Serviços, exclusão de informações em sua conta de usuário, como seu endereço de e-mail e senha, e exclusão de todos os dados em sua conta de usuário.

Modificação dos Termos de Serviço

Podemos modificar este Contrato mediante notificação a você a qualquer momento por meio de um anúncio de serviço ou enviando um e-mail para o seu endereço de e-mail principal. Se fizermos alterações significativas no Contrato que afetem seus direitos, você receberá um aviso com pelo menos 30 dias de antecedência das alterações por e-mail para o seu endereço de e-mail principal. Você pode rescindir o uso dos Serviços fornecendo um aviso à Zoho por e-mail dentro de 30 dias após ser notificado da disponibilidade do Contrato modificado, se o Contrato for modificado de forma que afete substancialmente seus direitos em relação ao uso dos Serviços. Em caso de tal rescisão, você terá direito a um reembolso proporcional da parte não utilizada de quaisquer taxas pré-pagas.

Fim dos termos de serviço

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação em relação a este Contrato, entre em contato conosco pelo e-mail legal@zohocorp.com.